Načítavam, čakajte prosím ...
Veľkosklad drogérie a hygieny

Reklamačný poriadok

Vrátenie tovaru

  1. Kúpili ste si výrobok na e-shope dhkomplet? Môžete ho bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia. K e-shopovým objednávkam patria aj nákupy, ktoré ste uskutočnili online a vyzdvihli ste si ich v predajni. 
  2. Kúpili ste si výrobok v predajni? Môžete taký výrobok vymeniť do 14 dní od zakúpenia.

Ako vrátiť tovar kúpený v e-shope?

  • Vráťte výrobok do pôvodného stavu, aby sme vám mohli vrátiť úplnú kúpnu cenu. Spolu s výrobkom nezabudnite priložiť pri vrátení aj všetko príslušenstvo a doklady.
  • Tovar starostlivo zabaľte, ideálne do pôvodného a neporušeného obalu.
  • Do balíka vložte vytlačený formulár o odstúpení od zmluvy (nájdete na stiahnutie na našej stránke, v sekcií Vrátenie tovaru – Formulár), spolu s kópiou predajného dokladu – účtenky.
  • Tovar pošlite najneskôr do 14 dní od prevzatia na túto adresu (balíček neposielajte na dobierku):

D.H. Komplet s.r.o. - Vrátenie tovaru
Revolučná 720
031 01  Liptovský Mikuláš
Slovensko

  • Alebo tovar najneskôr do 14 dní od prevzatia prineste spolu s dokladom o kúpe do predajne.

Ako vrátiť tovar zakúpený v predajni?

  • Nakúpili ste v predajni a chcete tovar vrátiť? Radi vám ho vymeníme.
  • Nepoužitý a nepoškodený výrobok v kompletnom obale vrátane všetkého príslušenstva prineste najneskôr do 14 dní od kúpy spolu s dokladom o kúpe do predajne.

Záruka vrátenia tovaru sa nevzťahuje na produkty osobnej hygieny.

Pečať bonity 2022
Pečať bonity 2022
© 2023 developed by creative solution